Política de Privacidad
Última actualización: 1 de marzo de 2025
1. Introducción
En Vishnuyst ("nosotros", "nuestro", o "la Compañía"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web, plataforma educativa, programas formativos y/o cualquier servicio relacionado, aplicaciones de ventas, marketing o eventos (a los que nos referimos colectivamente como "Servicios").
Le pedimos que lea detenidamente esta política de privacidad, ya que contiene información importante sobre sus datos personales.
2. La información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros Servicios:
Información personal
Cuando se registra en nuestra plataforma, podemos recopilar la siguiente información:
- Información de identificación (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.)
- Información profesional (empresa, cargo, sector)
- Información de facturación (dirección postal, datos de pago)
- Historial académico relevante para los programas educativos
Información de uso
También recopilamos información sobre cómo utiliza nuestros Servicios:
- Datos de registro y analíticos sobre cómo interactúa con nuestros cursos y contenidos
- Información sobre el dispositivo y la conexión (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, etc.)
- Información de cookies y tecnologías similares
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines:
- Proporcionar, operar y mantener nuestros Servicios
- Mejorar, personalizar y expandir nuestros Servicios
- Entender y analizar cómo utiliza nuestros Servicios
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
- Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para proporcionarle actualizaciones, información relacionada con la seguridad, y mensajes de marketing
- Enviarle correos electrónicos
- Encontrar y prevenir el fraude
- Fines educativos y formativos relacionados con nuestros programas
4. Base legal para el procesamiento
Procesamos sus datos personales solo cuando tenemos una base legal válida para hacerlo. Estas bases pueden incluir:
- Su consentimiento: cuando ha dado su consentimiento explícito
- Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y sus intereses y derechos fundamentales no prevalecen sobre esos intereses
- Ejecución de un contrato: cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted
- Cumplimiento legal: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal
5. Compartir su información
No vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar, entregar, mejorar, integrar, personalizar, apoyar y comercializar nuestros Servicios
- Con afiliados, específicamente nuestras empresas matrices, subsidiarias y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras compañías bajo un control común
- Cuando sea requerido por ley, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar
- Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar el fraude o responder a una solicitud gubernamental
- Con su consentimiento o dirección
6. Seguridad de datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de sus datos personales, incluyendo:
- Encriptación SSL/TLS para la transmisión de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo regular de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
- Firewalls y sistemas de seguridad avanzados
7. Sus derechos de protección de datos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho a ser informado sobre cómo se utilizan sus datos
- Derecho de acceso a los datos personales que tenemos sobre usted
- Derecho a rectificación de datos inexactos o incompletos
- Derecho al olvido (eliminación de sus datos)
- Derecho a restringir el procesamiento de sus datos
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho a oponerse al procesamiento
- Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y perfiles
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También usamos otras tecnologías de seguimiento como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de cookies que utilizamos:
- Cookies de sesión: Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
- Cookies de preferencia: Utilizamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y diversos ajustes.
- Cookies de seguridad: Utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.
- Cookies de análisis: Utilizamos cookies analíticas para entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web.
9. Retención de datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que se requiera un período de retención más largo o esté permitido por ley (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales).
Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima para procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos. Si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), entonces almacenaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible la eliminación.
10. Transferencias internacionales
Su información, incluidos los datos personales, puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de Argentina y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Argentina y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a esa transferencia.
Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le enviaremos una notificación por correo electrónico.
Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
12. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos:
- Por correo electrónico: [email protected]
- Por teléfono: +54 11 5678-9012
- Por correo postal: Av. Corrientes 1234, Piso 5, Buenos Aires, Argentina